Fahrplanauskunft
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03.12.2014

Pause bei der NAH.SH-Garantie-Auszahlung

Letzte Entschädigung für 2014 – Kundendialog auch zwischen den Feiertagen besetzt

Der Kassenschluss der Landeskasse naht: Die letzte Auszahlung der NAH.SH-Garantie ist in diesem Jahr am 10. Dezember. Fahrgäste, die nach diesem Datum einen Kundengarantie-Fall geltend machen, können ihre Auszahlung Mitte Januar erwarten. Der NAH.SH-Kundendialog bearbeitet die Fälle aber auch während der Auszahlungspause weiter.

Der NAH.SH-Kundendialog ist natürlich auch zwischen den Feiertagen für Sie da. Sie erreichen ihn wie gewohnt unter T 018 05.71 07 07 (14 Ct/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis max. 42 Ct/Min.) oder per Mail an kundendialog@nah.sh. Lediglich direkt an Weihnachten (Heiligabend eingeschlossen) und an Silvester bzw. am Neujahrstag ist die Hotline nicht besetzt. Emails, die an diesen Tagen eintreffen, bearbeiten die Mitarbeiter zu einem späteren Zeitpunkt.

Mehr Informationen zur NAH.SH-Garantie finden Sie hier.