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Schulnote 2,38 für die Bahnstationen
Für die 172 Bahnstationen in Schleswig-Holstein gab es bei der halbjährlichen Qualitätskontrolle jetzt die Durchschnittsnote 2,38. Damit wurden die Stationen erheblich besser bewertet als im Winter 2010 (Note 2,48) und im Sommer 2010 (Note 2,49). Der jetzige Wert ist der beste seit dem Sommer 2006 – damals wurde die Note 2,32 erreicht. Die Qualitätskontrollen führt die Agentur Bahnstadt bereits seit 2001 im Auftrag der LVS durch. Bei den Kontrollen geht es darum, zu bewerten, ob die vereinbarte Ausstattung der Stationen für die Fahrgäste in der erforderlichen Qualität zur Verfügung steht.
Die Stationsbetreiber haben die an den Stationen festgestellten Schäden und Verschmutzungen seit dem Sommer 2010 kontinuierlich reduziert. Auch in den einzeln bewerteten Bereichen „Wartekomfort“, „Information“ und „Service“ gab es erfreulicherweise Verbesserungen gegenüber den letzten beiden Qualitätsprüfungen.
Ungewöhnlich hoch warenn allerdings die Zahlen der defekten Aufzüge (an 5 Stationen gegenüber 2 im Winter) und der defekten Uhren (an 26 Stationen gegenüber 18 im Winter).
Wie schon bei den vergangenen drei Qualitätskontrollen gab es auch dieses Mal für keine Station die Gesamtnote „mangelhaft“. „Sehr gut“ in allen Bereichen gab es in diesem Sommer für neun Stationen, die bis auf Niebüll NEG alle im Bereich der AKN liegen.