Fahrplanauskunft
nahsh header 03

02.09.2018

Betreiberwechsel (Update): Ticketshop wieder erreichbar

AKN Eisenbahn GmbH übernimmt Aufgaben der Hamburger Hochbahn

Auf der NAH.SH-Seite können Fahrgäste im Online-Shop Fahrkarten des Schleswig-Holstein-Tarifs kaufen. Bisher wurde der Onlineshop von der Hamburger Hochbahn AG betrieben, am Montag hat die AKN Eisenbahn GmbH die Aufgaben der Hochbahn übernommen. Der Shop war deshalb aufgrund notwendiger technischer Anpassungen für einige Stunden nicht erreichbar.

Was geschieht mit Ihren Daten? 

Die AKN ist seit Montag mit dem Betreiberwechsel auch Vertragspartner für die Kunden und als solcher die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Durch die Registrierung im Onlineshop haben Sie grundsätzlich der Speicherung Ihrer Daten zugestimmt. Die Daten werden gespeichert, um Ihnen das Angebot des Online-Shops besser nutzbar zu machen. Selbstverständlich erfolgte und erfolgt die Speicherung und der Umgang mit Ihren Daten im Rahmen der Vorschriften der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Genauere Infos dazu finden Sie z.B. unter https://dsgvo-gesetz.de/

Die Hamburger Hochbahn hat die Fahrgäste, die ein Kundenkonto im Onlineshop der NAH.SH haben, bereits vor einigen Wochen per E-Mail über den Betreiberwechsel informiert. Nutzer, die mit der Übergabe der Daten einverstanden sind, konnten das bestätigen, indem sie auf den entsprechenden Link in der E-Mail klicken. Haben Sie der Übergabe Ihrer Daten zugestimmt, können Sie Ihr Kundenkonto auch nach dem Betreiberwechsel wie gewohnt weiter nutzen.
Die gespeicherten Daten der Fahrgäste, die bis zum 2. September 2018 Ihr Einverständnis nicht gegeben haben, wurden automatisch gelöscht. Jeder Nutzer kann sich dann natürlich jederzeit wieder ein neues Kundenkonto anlegen.


Mehr zum Datenschutz

Selbstverständlich sind Ihre Daten bei der AKN ebenso nach den aktuellen Datenschutzvorschriften geschützt, wie bisher bei der Hamburger Hochbahn. Überwacht wird das künftig vom Datenschutzbeauftragten der AKN Eisenbahn GmbH (Herr Cord Lange, Liebigstr. 26, 24145 Kiel E-Mail: colange@vater-gruppe.de). Die Datenschutzrichtlinien der AKN Eisenbahn GmbH finden Sie hier, die Datenschutzbestimmungen zum Online-Shop hier.

Den Datenschutzbeauftragten der Hamburger Hochbahn AG erreichen Sie weiterhin unter datenschutzbeauftragter@hochbahn.de, Telefon: (040) 3288-2316
Die Datenschutzerklärung der NAH.SH finden Sie hier.