Fahrplanauskunft
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Zuverlässigkeit Oktober 2018

Eintrag von JG, 21.11.2018

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Kommentare

  • Ein Zug gilt ab der 6. Minute in der Statistik als verspätet. Eine technische Störung taucht in der Regel dann als Verspätungs- bzw. Ausfallursache in der Statistik auf, wenn sie so relevant ist, dass sie zum Beispiel einmal für eine größere Verspätung sorgt, bei jedem Halt für Verspätung sorgt (etwa eine Türstörung) oder der Zug deshalb nicht mehr allein weiterfahren kann. Die Verkehrsunternehmen übermitteln der NAH.SH zudem Fahrgastzahlen für jede Verbindung. Anhand dieser Zahlen und dem Vergleich der Daten, können wir und das Verkehrsunternehmen sehen, ob es bei bestimmten Verbindungen Überbesetzungen gab oder regelmäßig gibt. Außerdem sind Qualitätstester unterwegs, die den Service selbst überprüfen.

    Geschrieben von NAH.SH GmbH, 14/02/2019 10:14am (vor 6 Tagen)

  • Leider konnte ich nicht finden, mit welchen Kriterien Sie die Statistiken erstellen. Ich meine: ab wann ist ein Zug für Sie zuspät, was muss alles passieren damit ein Zug eine technische Störung hat, wann ist ein Zug zu voll und damit der Service schlecht, ...
    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

    Geschrieben von SH, 13/02/2019 7:22pm (vor 6 Tagen)