Das NAH.SH-Jobticket wird digital
Endlich: Nach dem Deutschland-Jobticket wird nun auch das NAH.SH-Jobticket für Strecken in der Stadt digital! Das bedeutet: Wir bieten das NAH.SH-Jobticket als praktisches Handy-Ticket für Ihr Smartphone an, als Papierfahrkarte gibt es das Jobticket nicht mehr. Grund dafür ist die stark gesunkene Nachfrage nach Papiertickets.
Vorteile des Handy-Tickets
Das Handy-Ticket ist nicht nur praktisch, es ist auch umweltfreundlich und flexibel. Probleme durch Verzögerungen beim Postversand oder Verlust der Fahrkarte gehören der Vergangenheit an.
So funktioniert die Umstellung auf das Handy-Ticket
Die Umstellung erfolgt sukzessive: Ihre aktuelle Jobticket-Fahrkarte im Papierformat bleibt bis zum aufgedruckten Ablaufdatum gültig. Dann endet Ihr Abonnement für das NAH.SH-Jobticket automatisch, es wird nicht verlängert.
Um das NAH.SH-Jobticket weiterhin zu nutzen, steigen Sie auf das Handy-Ticket um. Dieses können Sie jederzeit bequem und einfach in unserer Jobticket-Bestellstrecke abschließen. Bitte wählen Sie als Geltungsbeginn einen Monat nach dem Ablaufdatum Ihrer Jobticket-Papierfahrkarte und bestellen Sie spätestens 8 Tage vor Monatsbeginn.
Praktisch: DB Vertrieb wird Sie etwa vier Wochen vor dem Ablaufdatum Ihrer aktuellen Papierfahrkarte per E-Mail oder Brief informieren, sodass Sie das Handy-Ticket ganz in Ruhe bestellen können. Bitte warten Sie Ihren persönlichen Umstellungstermin ab. Eine Rückgabe der abgelaufenen Papierfahrkarte ist nicht erforderlich.
So einfach funktioniert das Handy-Ticket
Zur Nutzung des Handy-Tickets benötigen Sie die NAH.SH-App für Android (ab Version 8.0) und iOS (ab Version 16.7). Um das Handy-Ticket anzuzeigen, ist keine permanente Internetverbindung nötig. Es ist ausreichend, wenn das Smartphone mindestens ein Mal monatlich in der zweiten Monatshälfte bei aktiver Internetverbindung geöffnet wird. Praktisch: Das Handy-Ticket kann auch auf ein neues Smartphone transferiert werden.
Wenn Sie ein Huawei-Smartphone nutzen, haben Sie die Möglichkeit, das Handy-Ticket in die App DB Navigator aus der Huawei AppGallery zu laden. So funktioniert's: Nach der Bestellung laden Sie das Ticket in den DB Navigator (Menüpunkt „Reisen“ und anschließend das Plussymbol anwählen).
Bei der Fahrkartenkontrolle zeigen Sie Ihr Jobticket einfach in der NAH.SH-App auf dem Smartphone vor. Dabei brauchen Sie nicht online zu sein. Das Ticket wird in die NAH.SH-App geladen und dort gespeichert. So ist es auch verfügbar, wenn Sie einmal keine Internetverbindung haben oder das Datenvolumen verbraucht sein sollte.
Sollten Sie Ihr Handy-Ticket einmal nicht vorzeigen können, weil Ihr Akku leer ist, können Sie Ihr NAH.SH-Jobticket nachträglich innerhalb von einer Woche beim kontrollierenden Verkehrsunternehmen vorzeigen. In diesem Fall zahlen Sie lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 7 Euro.